حذف حسابك في Bound

من التطبيق

1. افتح تطبيق Bound وسجّل الدخول.
2. انتقل إلى «Bound الخاص بي» واضغط على اسمك في أعلى الشاشة.
3. في «الملفات الشخصية»، اضغط على «الحساب».
4. مرّر إلى «بياناتك»، وبجانب «حذف الحساب» اضغط على «حذف».
5. اضغط على «إرسال الرمز». سنرسل إلى بريدك الإلكتروني رمزًا من 6 أرقام: أدخله وسيُحذف الحساب فورًا.

من الموقع

1. سجّل الدخول إلى موقع Bound وافتح «إعدادات الحساب» من القائمة.
2. في «الملف الشخصي»، مرّر إلى «المنطقة الخطرة» وانقر على «حذف حسابي».
3. انقر على «أرسلوا لي رمز تأكيد». سنرسل إلى بريدك الإلكتروني رمزًا من 6 أرقام صالحًا لمدة 15 دقيقة.
4. أدخل الرمز وانقر على «حذف حسابي نهائيًا».

الانتقال إلى حسابي

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول

إذا نسيت كلمة المرور، فأعد تعيينها من شاشة تسجيل الدخول. وإذا كنت تسجّل الدخول عبر Google أو Apple أو Facebook، فاستخدم الزر نفسه.

إذا ظللت غير قادر على الدخول، فراسلنا على support@bounduniversal.com من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، واكتب في الموضوع «حذف حسابي». سنتحقق من أن الحساب يخصك ثم نحذفه.

ما الذي يُحذف

• اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وصورة ملفك الشخصي.
• أسماء الملفات الشخصية في حسابك.
• نص إشاراتك المرجعية وملاحظاتك.
• محادثاتك مع فريق الدعم.
• أجهزتك وجلساتك: يُسجَّل خروجك من كل الأجهزة، ولن تصلك بعد ذلك إشعارات أو رسائل بريد من Bound.

ما الذي يُحتفظ به

• سجل مشترياتك ومدفوعاتك، من دون اسمك، لأن القواعد الضريبية والمحاسبية ومعالجة رد المبالغ المدفوعة (عندما يعترض شخص على عملية خصم لدى مصرفه) تُلزمنا بالاحتفاظ به.
• سجل المشاهدة: التقدّم في كل فصل، والتقييمات، ودقيقة كل إشارة مرجعية من دون نصها. يبقى مرتبطًا بحساب لم يعد يحمل اسمك ولا بريدك الإلكتروني ولا رقم هاتفك.

يُحتفظ بسجل المشتريات والمدفوعات طوال المدة التي تفرضها هذه القواعد. لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة الخصوصية.