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Bound 계정 삭제

Bound 계정은 앱이나 웹사이트에서 언제든지 삭제할 수 있습니다. Bound는 Bound Education, Inc.의 앱과 웹사이트입니다. 이 페이지에서는 삭제 방법과 데이터 처리 방식을 안내합니다.

계정 삭제는 영구적이며 되돌릴 수 없습니다. 이용 중인 구독이 있으면 즉시 해지되고, 구매한 모든 콘텐츠에 더 이상 접근할 수 없습니다.

데이터 사본이 필요하다면 계정을 삭제하기 전에 요청하세요. 앱과 웹사이트 모두 같은 위치에 있으며, 링크를 이메일로 보내 드립니다.

앱에서

  1. Bound 앱을 열고 로그인합니다.
  2. “마이 Bound” 탭으로 이동해 맨 위에 있는 내 이름을 탭합니다.
  3. “프로필” 화면에서 “계정” 항목을 탭합니다.
  4. “내 데이터”까지 스크롤한 다음, “계정 삭제” 옆의 “삭제” 버튼을 탭합니다.
  5. “코드 보내기” 버튼을 탭합니다. 이메일로 6자리 코드를 보내 드리며, 코드를 입력하면 계정이 바로 삭제됩니다.

웹사이트에서

  1. Bound 웹사이트에 로그인한 다음 메뉴에서 “계정 설정” 항목을 엽니다.
  2. “프로필” 화면에서 “위험 구역”까지 스크롤한 다음 “계정 삭제” 버튼을 클릭합니다.
  3. “확인 코드 이메일로 받기” 버튼을 클릭합니다. 15분 동안 유효한 6자리 코드를 이메일로 보내 드립니다.
  4. 코드를 입력하고 “내 계정 영구 삭제” 버튼을 클릭합니다.

내 계정으로 이동

로그인할 수 없는 경우

비밀번호를 잊으셨다면 로그인 화면에서 재설정하세요. Google, Apple 또는 Facebook으로 로그인한다면 같은 버튼을 사용하세요.

그래도 로그인할 수 없다면 계정에 등록된 이메일 주소에서 support@bounduniversal.com 주소로 메일을 보내 주세요. 제목에는 “계정 삭제 요청”라고 적어 주세요. 계정 소유자가 맞는지 확인한 후 삭제해 드립니다.

삭제되는 정보

  • 이름, 이메일 주소, 전화번호, 프로필 사진.
  • 계정에 있는 프로필의 이름.
  • 북마크와 메모의 내용.
  • 고객 지원과 나눈 대화.
  • 기기와 세션: 모든 기기에서 로그아웃되며, Bound의 알림과 이메일을 더 이상 받지 않습니다.

보관되는 정보

  • 구매 및 결제 내역(이름 제외). 세무·회계 규정과 지불 거절(차지백: 누군가 은행에 결제 이의를 제기하는 경우) 처리를 위해 보관해야 합니다.
  • 시청 기록: 챕터별 진행 상황, 평가, 각 북마크의 시점(내용 제외). 이름, 이메일 주소, 전화번호가 모두 지워진 계정에 연결된 채로 남습니다.

구매 및 결제 내역은 해당 규정이 요구하는 기간 동안 보관됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.

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