Bound アカウントの削除 — BOUND

アカウントの削除は取り消せません。有効なサブスクリプションがある場合はその時点で解約され、購入したすべてのコンテンツにアクセスできなくなります。

データのコピーが必要な場合は、アカウントを削除する前にリクエストしてください。アプリでもウェブサイトでも同じ場所にあり、リンクをメールでお送りします。

アプリから

Bound アプリを開いてログインします。
「マイ Bound」を開き、いちばん上にある自分の名前をタップします。
「プロフィール」で「アカウント」をタップします。
「あなたのデータ」までスクロールし、「アカウントを削除」の横にある「削除」をタップします。
「コードを送信」をタップします。メールで 6 桁のコードをお送りします。入力するとすぐにアカウントが削除されます。

ウェブサイトから

Bound のウェブサイトにログインし、メニューから「アカウント設定」を開きます。
「プロフィール」で「危険ゾーン」までスクロールし、「アカウントを削除」をクリックします。
「確認コードをメールで送る」をクリックします。15 分間有効な 6 桁のコードをメールでお送りします。
コードを入力し、「アカウントを完全に削除する」をクリックします。

マイアカウントへ

ログインできない場合

パスワードを忘れた場合は、ログイン画面から再設定してください。Google、Apple、Facebook でログインしている場合は、同じボタンを使ってください。

それでもログインできない場合は、アカウントのメールアドレスから support@bounduniversal.com 宛てに、件名を「アカウントの削除」としてご連絡ください。アカウントがご本人のものであることを確認したうえで削除します。

削除されるもの

名前、メールアドレス、電話番号、プロフィール写真。
アカウント内の各プロフィールの名前。
ブックマークとメモのテキスト。
サポートとのやり取り。
デバイスとセッション：すべてのデバイスでログアウトされ、Bound からの通知やメールは届かなくなります。

保持されるもの

購入と支払いの履歴（名前は含みません）。税務・会計上の規則と、チャージバック（利用者が銀行に請求への異議を申し立てること）への対応のため、保管が義務付けられています。
視聴の記録：各チャプターの進捗、評価、各ブックマークの時間（テキストは含みません）。名前、メールアドレス、電話番号が削除されたアカウントに紐づいたまま残ります。

購入と支払いの履歴は、これらの規則で求められる期間保管されます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。