Elimina il tuo account Bound
Puoi eliminare il tuo account Bound quando vuoi, dall’app o dal sito. Bound è l’app e il sito di Bound Education, Inc. Questa pagina spiega come fare e cosa succede ai tuoi dati.
L’eliminazione dell’account è definitiva e non si può annullare. Se hai un abbonamento attivo, viene annullato subito e perdi l’accesso a tutto ciò che hai acquistato.
Se vuoi una copia dei tuoi dati, richiedila prima di eliminare l’account: trovi l’opzione nello stesso punto, nell’app e sul sito, e ti inviamo un link via email.
Dall’app
- Apri l’app Bound e accedi.
- Vai su «Il mio Bound» e tocca il tuo nome, in alto.
- In «Profili», tocca «Account».
- Scorri fino a «I tuoi dati» e, accanto a «Elimina account», tocca «Elimina».
- Tocca «Invia codice». Ti inviamo via email un codice di 6 cifre: inseriscilo e l’account viene eliminato subito.
Dal sito
- Accedi al sito di Bound e apri «Impostazioni account» dal menu.
- In «Profilo», scorri fino a «Zona pericolosa» e fai clic su «Elimina il mio account».
- Fai clic su «Inviami un codice di conferma». Ti inviamo via email un codice di 6 cifre, valido per 15 minuti.
- Inserisci il codice e fai clic su «Elimina definitivamente il mio account».
Se non riesci ad accedere
Se hai dimenticato la password, reimpostala dalla schermata di accesso. Se accedi con Google, Apple o Facebook, usa lo stesso pulsante.
Se ancora non riesci ad accedere, scrivici a support@bounduniversal.com dall’indirizzo email del tuo account, con oggetto «Elimina il mio account». Verificheremo che l’account sia tuo e lo elimineremo.
Cosa viene cancellato
- Il tuo nome, il tuo indirizzo email, il tuo numero di telefono e la tua foto profilo.
- I nomi dei profili del tuo account.
- Il testo dei tuoi segnalibri e delle tue note.
- Le tue conversazioni con l’assistenza.
- I tuoi dispositivi e le tue sessioni: vieni disconnesso ovunque e non ricevi più notifiche né email da Bound.
Cosa viene conservato
- La cronologia di acquisti e pagamenti, senza il tuo nome, perché le norme fiscali e contabili e la gestione degli storni (quando qualcuno contesta un addebito con la propria banca) ci obbligano a conservarla.
- La traccia di ciò che è stato guardato: i progressi in ogni capitolo, le valutazioni e il minuto di ogni segnalibro, senza il suo testo. Resta collegata a un account che non ha più il tuo nome, il tuo indirizzo email né il tuo numero di telefono.
La cronologia di acquisti e pagamenti viene conservata per il tempo richiesto da queste norme. Maggiori dettagli nell’informativa sulla privacy.