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सेवा की शर्तें

अंतिम अपडेट: 10 मार्च 2026 (v3)

परिचय

ये शर्तें इस वेबसाइट के उपयोग को, तथा स्वामी के साथ किसी भी अन्य संबंधित अनुबंध या कानूनी संबंध को कानूनी रूप से बाध्यकारी ढंग से नियंत्रित करती हैं। बड़े अक्षरों में लिखे शब्दों को इस दस्तावेज़ के संबंधित समर्पित अनुभाग में परिभाषित किया गया है। उपयोगकर्ता को इस दस्तावेज़ को ध्यानपूर्वक पढ़ना चाहिए। यह वेबसाइट निम्न द्वारा प्रदान की जाती है: Bound Media LLC 286 NW 29th St, Apt 7, Miami, FL 33127 स्वामी संपर्क ईमेल: support@bound.site

उपयोगकर्ता को एक नज़र में क्या जानना चाहिए

कृपया ध्यान दें कि इन शर्तों के कुछ प्रावधान केवल उपयोगकर्ताओं की कुछ श्रेणियों पर ही लागू हो सकते हैं। विशेष रूप से, कुछ प्रावधान केवल उपभोक्ताओं पर या उन उपयोगकर्ताओं पर लागू हो सकते हैं जो उपभोक्ता के रूप में अर्ह नहीं होते। ऐसी सीमाओं का प्रत्येक प्रभावित खंड के भीतर हमेशा स्पष्ट रूप से उल्लेख किया जाता है। ऐसे किसी उल्लेख के अभाव में, खंड सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होते हैं। प्रत्यावर्तन का अधिकार (right of withdrawal) केवल यूरोपीय उपभोक्ताओं पर लागू होता है।

उपयोग की शर्तें

जब तक अन्यथा निर्दिष्ट न किया गया हो, इस अनुभाग में विस्तृत उपयोग की शर्तें इस वेबसाइट का उपयोग करते समय सामान्यतः लागू होती हैं। विशिष्ट परिदृश्यों में उपयोग या पहुँच की एकल या अतिरिक्त शर्तें लागू हो सकती हैं और ऐसे मामलों में इस दस्तावेज़ के भीतर अतिरिक्त रूप से इंगित की जाती हैं। इस वेबसाइट का उपयोग करके, उपयोगकर्ता निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करने की पुष्टि करते हैं:

उपभोक्ता या व्यावसायिक उपयोगकर्ता होने के संदर्भ में उपयोगकर्ताओं पर कोई प्रतिबंध नहीं है;

खाता पंजीकरण

सेवा का उपयोग करने के लिए उपयोगकर्ता एक उपयोगकर्ता खाता पंजीकृत या बना सकते हैं, और सभी आवश्यक डेटा या जानकारी को पूर्ण और सत्य रूप में प्रदान कर सकते हैं। उपयोगकर्ता बिना पंजीकरण या उपयोगकर्ता खाता बनाए भी सेवा का उपयोग कर सकते हैं, हालाँकि, इससे कुछ विशेषताओं या कार्यों की सीमित उपलब्धता हो सकती है। उपयोगकर्ता अपने लॉगिन क्रेडेंशियल्स को गोपनीय और सुरक्षित रखने के लिए ज़िम्मेदार हैं। इस कारण से, उपयोगकर्ताओं से ऐसे पासवर्ड चुनने की भी अपेक्षा की जाती है जो इस वेबसाइट द्वारा अनुमत मजबूती के उच्चतम मानकों को पूरा करते हों। पंजीकरण करके, उपयोगकर्ता अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए पूर्ण रूप से ज़िम्मेदार होने के लिए सहमत होते हैं। उपयोगकर्ताओं को तत्काल और स्पष्ट रूप से स्वामी को इस दस्तावेज़ में दर्शाए गए संपर्क विवरण के माध्यम से सूचित करना आवश्यक है, यदि उन्हें लगता है कि उनकी व्यक्तिगत जानकारी, जिसमें उपयोगकर्ता खाते, पहुँच क्रेडेंशियल्स या व्यक्तिगत डेटा शामिल हैं किंतु इन्हीं तक सीमित नहीं, का उल्लंघन हुआ है, अनुचित रूप से प्रकट की गई है या चुराई गई है।

खाता पंजीकरण की शर्तें

इस वेबसाइट पर उपयोगकर्ता खातों का पंजीकरण नीचे उल्लिखित शर्तों के अधीन है। पंजीकरण करके, उपयोगकर्ता ऐसी शर्तों को पूरा करने के लिए सहमत होते हैं। जब तक स्पष्ट रूप से अनुमति न दी गई हो, एक उपयोगकर्ता खाता अन्य व्यक्तियों के साथ साझा नहीं किया जा सकता।

खाता समाप्ति

उपयोगकर्ता निम्नलिखित कार्य करके किसी भी समय अपना खाता समाप्त कर सकते हैं और सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं: इस वेबसाइट पर खाता समाप्ति के लिए प्रदान किए गए उपकरणों का उपयोग करके। इस दस्तावेज़ में प्रदान किए गए संपर्क विवरण पर सीधे स्वामी से संपर्क करके।

खाता निलंबन और विलोपन

स्वामी अपने एकमात्र विवेक से, किसी भी समय और बिना सूचना के, उन उपयोगकर्ता खातों को निलंबित या हटाने का अधिकार सुरक्षित रखता है जिन्हें वह अनुचित, आपत्तिजनक या इन शर्तों का उल्लंघन करने वाला मानता है। उपयोगकर्ता खातों के निलंबन या विलोपन से उपयोगकर्ताओं को मुआवज़े, हर्जाने या प्रतिपूर्ति के किसी भी दावे का अधिकार प्राप्त नहीं होगा। उपयोगकर्ता के कारण से खातों के निलंबन या विलोपन से उपयोगकर्ता किसी भी लागू शुल्क या मूल्य का भुगतान करने से छूट प्राप्त नहीं करता।

इस वेबसाइट पर सामग्री

जब तक अन्यथा निर्दिष्ट या स्पष्ट रूप से पहचानने योग्य न हो, इस वेबसाइट पर उपलब्ध सभी सामग्री स्वामी या उसके लाइसेंसकर्ताओं के स्वामित्व में है या उनके द्वारा प्रदान की गई है। स्वामी यह सुनिश्चित करने के लिए अपना सर्वोत्तम प्रयास करता है कि इस वेबसाइट पर प्रदान की गई सामग्री किसी भी लागू कानूनी प्रावधान या तृतीय-पक्ष अधिकारों का उल्लंघन न करे। हालाँकि, ऐसा परिणाम प्राप्त करना हमेशा संभव नहीं हो सकता। ऐसे मामलों में, उपयोगकर्ताओं के अपने अधिकारों को लागू करने के किसी भी कानूनी विशेषाधिकार के बिना किसी हानि के, उपयोगकर्ताओं से विनम्रतापूर्वक अनुरोध है कि संबंधित शिकायतें अधिमानतः इस दस्तावेज़ में प्रदान किए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके दर्ज करें। इस वेबसाइट पर सामग्री से संबंधित अधिकार - सर्वाधिकार सुरक्षित स्वामी ऐसी किसी भी सामग्री के लिए सभी बौद्धिक संपदा अधिकार रखता और सुरक्षित रखता है। अतः, उपयोगकर्ता ऐसी सामग्री का किसी भी ऐसे तरीके से उपयोग नहीं कर सकते जो सेवा के उचित उपयोग के लिए आवश्यक या निहित न हो। विशेष रूप से, किंतु बिना किसी सीमा के, उपयोगकर्ता इस वेबसाइट पर उपलब्ध सामग्री की प्रतिलिपि नहीं बना सकते, डाउनलोड नहीं कर सकते, साझा नहीं कर सकते (नीचे निर्धारित सीमाओं से परे), संशोधित नहीं कर सकते, अनुवाद नहीं कर सकते, रूपांतरित नहीं कर सकते, प्रकाशित नहीं कर सकते, प्रसारित नहीं कर सकते, बेच नहीं सकते, उप-लाइसेंस नहीं दे सकते, संपादित नहीं कर सकते, तृतीय पक्षों को हस्तांतरित/समनुदेशित नहीं कर सकते या उससे व्युत्पन्न कृतियाँ नहीं बना सकते, और न ही उपयोगकर्ता या उनके उपकरण के माध्यम से किसी तृतीय पक्ष को ऐसा करने की अनुमति दे सकते, चाहे उपयोगकर्ता की जानकारी के बिना ही क्यों न हो। जहाँ इस वेबसाइट पर स्पष्ट रूप से कहा गया हो, उपयोगकर्ता इस वेबसाइट के माध्यम से उपलब्ध कुछ सामग्री को केवल अपने व्यक्तिगत और गैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए डाउनलोड, प्रतिलिपि और/या साझा कर सकते हैं, बशर्ते कि कॉपीराइट अधिरोपण तथा स्वामी द्वारा अनुरोधित अन्य सभी अधिरोपण सही ढंग से लागू किए गए हों। कॉपीराइट के संबंध में कोई भी लागू वैधानिक सीमा या अपवाद अप्रभावित रहेगा।

बाह्य संसाधनों तक पहुँच

इस वेबसाइट के माध्यम से उपयोगकर्ताओं की तृतीय पक्षों द्वारा प्रदान किए गए बाह्य संसाधनों तक पहुँच हो सकती है। उपयोगकर्ता स्वीकार करते हैं और मानते हैं कि स्वामी का ऐसे संसाधनों पर कोई नियंत्रण नहीं है और इसलिए वह उनकी सामग्री और उपलब्धता के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। तृतीय पक्षों द्वारा प्रदान किए गए किसी भी संसाधन पर लागू शर्तें, जिनमें सामग्री में अधिकारों के किसी भी संभावित अनुदान पर लागू शर्तें शामिल हैं, ऐसे प्रत्येक तृतीय पक्ष की नियम और शर्तों से, या उनके अभाव में, लागू वैधानिक कानून से उत्पन्न होती हैं।

स्वीकार्य उपयोग

इस वेबसाइट और सेवा का उपयोग केवल उसी दायरे में किया जा सकता है जिसके लिए वे प्रदान की जाती हैं, इन शर्तों और लागू कानून के अंतर्गत। उपयोगकर्ता यह सुनिश्चित करने के लिए स्वयं ज़िम्मेदार हैं कि इस वेबसाइट और/या सेवा का उनका उपयोग किसी भी लागू कानून, विनियमन या तृतीय-पक्ष अधिकारों का उल्लंघन न करे। इसलिए, स्वामी अपने वैध हितों की रक्षा के लिए कोई भी उचित उपाय करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, जिसमें उपयोगकर्ताओं को इस वेबसाइट या सेवा तक पहुँच से वंचित करना, अनुबंध समाप्त करना, इस वेबसाइट या सेवा के माध्यम से किए गए किसी भी कदाचार की रिपोर्ट सक्षम प्राधिकारियों – जैसे न्यायिक या प्रशासनिक प्राधिकारियों – को करना शामिल है, जब भी उपयोगकर्ता निम्नलिखित में से किसी भी गतिविधि में संलग्न हों या संलग्न होने का संदेह हो: कानूनों, विनियमों और/या इन शर्तों का उल्लंघन करना; किसी भी तृतीय-पक्ष अधिकार का उल्लंघन करना; स्वामी के वैध हितों को काफी हद तक क्षति पहुँचाना; स्वामी या किसी तृतीय पक्ष का अपमान करना।

बिक्री के नियम और शर्तें

सशुल्क उत्पाद

सेवा के भाग के रूप में इस वेबसाइट पर प्रदान किए गए कुछ उत्पाद भुगतान के आधार पर प्रदान किए जाते हैं। ऐसे उत्पादों की खरीद पर लागू शुल्क, अवधि और शर्तें नीचे और इस वेबसाइट के समर्पित अनुभागों में वर्णित हैं। उत्पाद खरीदने के लिए, उपयोगकर्ता को इस वेबसाइट पर पंजीकरण करना या लॉग इन करना होगा।

उत्पाद विवरण

उत्पादों के मूल्य, विवरण या उपलब्धता इस वेबसाइट के संबंधित अनुभागों में उल्लिखित हैं और बिना सूचना के परिवर्तन के अधीन हैं। यद्यपि इस वेबसाइट पर उत्पादों को तकनीकी रूप से संभव अधिकतम सटीकता के साथ प्रस्तुत किया जाता है, इस वेबसाइट पर किसी भी माध्यम (जिसमें यथास्थिति ग्राफिक सामग्री, चित्र, रंग, ध्वनियाँ शामिल हैं) के माध्यम से प्रस्तुतीकरण केवल संदर्भ के लिए है और खरीदे गए उत्पाद की विशेषताओं के संबंध में कोई वारंटी निहित नहीं करता। चुने गए उत्पाद की विशेषताएँ खरीद प्रक्रिया के दौरान उल्लिखित की जाएँगी।

खरीद प्रक्रिया

उत्पाद चुनने से लेकर ऑर्डर प्रस्तुत करने तक उठाए गए कोई भी कदम खरीद प्रक्रिया का हिस्सा हैं। खरीद प्रक्रिया में ये चरण शामिल हैं: उपयोगकर्ताओं को वांछित उत्पाद चुनना होगा और अपने खरीद चयन को सत्यापित करना होगा। खरीद चयन में प्रदर्शित जानकारी की समीक्षा करने के बाद, उपयोगकर्ता ऑर्डर प्रस्तुत करके उसे दे सकते हैं।

ऑर्डर प्रस्तुत करना

जब उपयोगकर्ता ऑर्डर प्रस्तुत करता है, तो निम्नलिखित लागू होता है: ऑर्डर का प्रस्तुतीकरण अनुबंध की निष्पत्ति निर्धारित करता है और इसलिए उपयोगकर्ता के लिए ऑर्डर पृष्ठ पर निर्दिष्ट मूल्य, कर तथा संभावित अतिरिक्त शुल्क और व्यय का भुगतान करने का दायित्व उत्पन्न करता है। यदि खरीदे गए उत्पाद के लिए उपयोगकर्ता से किसी कार्रवाई की आवश्यकता है, जैसे व्यक्तिगत जानकारी या डेटा, विशिष्टताओं या विशेष इच्छाओं का प्रावधान, तो ऑर्डर का प्रस्तुतीकरण उपयोगकर्ता के लिए तदनुसार सहयोग करने का दायित्व उत्पन्न करता है। ऑर्डर के प्रस्तुतीकरण पर, उपयोगकर्ताओं को एक रसीद प्राप्त होगी जो पुष्टि करेगी कि ऑर्डर प्राप्त हो गया है।

वर्णित खरीद प्रक्रिया से संबंधित सभी अधिसूचनाएँ उपयोगकर्ता द्वारा इस प्रयोजन के लिए प्रदान किए गए ईमेल पते पर भेजी जाएँगी।

मूल्य

उपयोगकर्ताओं को खरीद प्रक्रिया के दौरान और ऑर्डर प्रस्तुत करने से पहले, उन सभी शुल्कों, करों और लागतों (जिसमें यदि कोई हो, तो वितरण लागत शामिल है) के बारे में सूचित किया जाता है जो उनसे लिए जाएँगे। इस वेबसाइट पर मूल्य प्रदर्शित किए जाते हैं: उपयोगकर्ता जिस अनुभाग को देख रहा है उसके आधार पर, या तो किसी भी लागू शुल्क, कर और लागत को छोड़कर या उन्हें शामिल करके।

ऑफ़र और छूट

स्वामी उत्पादों की खरीद के लिए छूट दे सकता है या विशेष ऑफ़र प्रदान कर सकता है। ऐसा कोई भी ऑफ़र या छूट हमेशा इस वेबसाइट के संबंधित अनुभाग में निर्धारित पात्रता मानदंडों तथा नियम और शर्तों के अधीन होगा। ऑफ़र और छूट हमेशा स्वामी के एकमात्र विवेक पर दी जाती हैं। बार-बार या आवर्ती ऑफ़र या छूट कोई ऐसा दावा/अधिकार या हक उत्पन्न नहीं करते जिसे उपयोगकर्ता भविष्य में लागू कर सकें। मामले के आधार पर, छूट या ऑफ़र केवल सीमित समय के लिए या स्टॉक रहने तक मान्य होंगे। यदि कोई ऑफ़र या छूट समय द्वारा सीमित है, तो समय के संकेत स्वामी के समय क्षेत्र को संदर्भित करते हैं, जैसा कि इस दस्तावेज़ में स्वामी के स्थान विवरण में दर्शाया गया है, जब तक अन्यथा निर्दिष्ट न किया गया हो।

भुगतान के तरीके

स्वीकृत भुगतान विधियों से संबंधित जानकारी खरीद प्रक्रिया के दौरान उपलब्ध कराई जाती है। कुछ भुगतान विधियाँ केवल अतिरिक्त शर्तों या शुल्कों के अधीन ही उपलब्ध हो सकती हैं। ऐसे मामलों में संबंधित जानकारी इस वेबसाइट के समर्पित अनुभाग में मिल सकती है। सभी भुगतान स्वतंत्र रूप से तृतीय-पक्ष सेवाओं के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं। इसलिए, यह वेबसाइट कोई भी भुगतान जानकारी – जैसे क्रेडिट कार्ड विवरण – एकत्र नहीं करती, बल्कि भुगतान सफलतापूर्वक पूरा होने पर केवल एक अधिसूचना प्राप्त करती है। उपयोगकर्ता डेटा प्रसंस्करण और अपने डेटा के संबंध में उपयोगकर्ताओं के अधिकारों के बारे में अधिक जानने के लिए इस वेबसाइट की गोपनीयता नीति पढ़ सकता है। यदि उपलब्ध विधियों के माध्यम से कोई भुगतान विफल हो जाता है या भुगतान सेवा प्रदाता द्वारा अस्वीकृत कर दिया जाता है, तो स्वामी खरीद ऑर्डर को पूरा करने के लिए किसी दायित्व के अधीन नहीं होगा। यदि कोई भुगतान विफल हो जाता है या अस्वीकृत कर दिया जाता है, तो स्वामी उपयोगकर्ता से किसी भी संबंधित व्यय या हर्जाने का दावा करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

किस्तों में मूल्य का भुगतान

खरीद मूल्य का भुगतान दो या अधिक किस्तों में, इस वेबसाइट पर निर्दिष्ट या अन्यथा स्वामी द्वारा संप्रेषित समय-सीमाओं के भीतर, निपटाया जा सकता है। विशिष्ट उत्पादों को इस भुगतान मॉडल से बाहर रखा जा सकता है। यदि उपयोगकर्ता किसी भी भुगतान समय-सीमा को पूरा करने में विफल रहता है, तो संपूर्ण बकाया राशि तत्काल देय और भुगतान योग्य हो जाएगी।

भविष्य के PayPal भुगतान के लिए प्राधिकरण

यदि उपयोगकर्ता PayPal सुविधा को अधिकृत करते हैं जो भविष्य की खरीद की अनुमति देती है, तो यह वेबसाइट उपयोगकर्ताओं के PayPal खाते से जुड़ा एक पहचान कोड संग्रहीत करेगी। यह इस वेबसाइट को भविष्य की खरीद या पिछली खरीद की आवर्ती किस्तों के लिए स्वचालित रूप से भुगतान संसाधित करने हेतु अधिकृत करेगा। इस प्राधिकरण को किसी भी समय रद्द किया जा सकता है, या तो स्वामी से संपर्क करके या PayPal द्वारा प्रस्तावित उपयोगकर्ता सेटिंग्स को बदलकर।

उत्पाद स्वामित्व का प्रतिधारण

जब तक स्वामी द्वारा संपूर्ण खरीद मूल्य का भुगतान प्राप्त नहीं हो जाता, तब तक ऑर्डर किए गए कोई भी उत्पाद उपयोगकर्ता की संपत्ति नहीं बनेंगे।

उपयोग अधिकारों का प्रतिधारण

उपयोगकर्ता खरीदे गए उत्पाद का उपयोग करने का कोई अधिकार तब तक प्राप्त नहीं करते जब तक स्वामी द्वारा संपूर्ण खरीद मूल्य प्राप्त नहीं हो जाता।

डिजिटल सामग्री का वितरण

जब तक अन्यथा न कहा गया हो, इस वेबसाइट पर खरीदी गई डिजिटल सामग्री उपयोगकर्ताओं द्वारा चुने गए उपकरण(उपकरणों) पर डाउनलोड के माध्यम से वितरित की जाती है।

उपयोगकर्ता स्वीकार करते हैं और मानते हैं कि उत्पाद को डाउनलोड करने और/या उपयोग करने के लिए, इच्छित उपकरण(उपकरणों) और उसके संबंधित सॉफ़्टवेयर (जिसमें ऑपरेटिंग सिस्टम शामिल हैं) का वैध, सामान्यतः उपयोग में आने वाला, अद्यतन और वर्तमान बाज़ार-मानकों के अनुरूप होना आवश्यक है। उपयोगकर्ता स्वीकार करते हैं और मानते हैं कि खरीदे गए उत्पाद को डाउनलोड करने की क्षमता समय और स्थान में सीमित हो सकती है।

व्यक्तिगत डेटा का प्रावधान

सेवा के भाग के रूप में इस वेबसाइट के माध्यम से प्रदान किए गए कुछ उत्पादों तक पहुँचने या उन्हें प्राप्त करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को इस वेबसाइट पर दर्शाए अनुसार अपना व्यक्तिगत डेटा प्रदान करना आवश्यक हो सकता है। यदि उपयोगकर्ता सेवा के प्रावधान के लिए आवश्यक व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए सहमति वापस ले लेता है, तो स्वामी उपयोगकर्ता के साथ अनुबंध समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

उपयोगकर्ता अधिकार

प्रत्यावर्तन का अधिकार

जब तक अपवाद लागू न हों, उपयोगकर्ता नीचे निर्दिष्ट अवधि (सामान्यतः 14 दिन) के भीतर, किसी भी कारण से और बिना किसी औचित्य के अनुबंध से प्रत्यावर्तन (withdraw) करने के लिए पात्र हो सकता है। उपयोगकर्ता इस अनुभाग में प्रत्यावर्तन की शर्तों के बारे में अधिक जान सकते हैं।

प्रत्यावर्तन का अधिकार किस पर लागू होता है

जब तक नीचे कोई लागू अपवाद उल्लिखित न हो, यूरोपीय उपभोक्ता होने वाले उपयोगकर्ताओं को EU नियमों के अंतर्गत एक वैधानिक प्रत्यावर्तन अधिकार प्रदान किया जाता है, ताकि वे ऑनलाइन निष्पादित अनुबंधों (दूरस्थ अनुबंधों) से अपने मामले पर लागू निर्दिष्ट अवधि के भीतर, किसी भी कारण से और बिना किसी औचित्य के प्रत्यावर्तन कर सकें। जो उपयोगकर्ता इस अर्हता में नहीं आते, वे इस अनुभाग में वर्णित अधिकारों का लाभ नहीं उठा सकते। उपभोक्ता विक्रेता के प्रति केवल माल के मूल्य में उस कमी के लिए उत्तरदायी होगा जो माल को उसकी प्रकृति, विशेषताओं और कार्यक्षमता से परिचित होने के लिए आवश्यक तरीके के अलावा किसी अन्य तरीके से संभालने के परिणामस्वरूप होती है।

प्रत्यावर्तन के अधिकार का प्रयोग करना

अपने प्रत्यावर्तन के अधिकार का प्रयोग करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को स्वामी को अनुबंध से प्रत्यावर्तन करने के अपने आशय का एक अस्पष्टता-रहित कथन भेजना होगा। इस प्रयोजन के लिए, उपयोगकर्ता इस दस्तावेज़ के “परिभाषाएँ” अनुभाग के भीतर उपलब्ध आदर्श प्रत्यावर्तन फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं। हालाँकि, उपयोगकर्ता किसी भी अन्य उपयुक्त तरीके से अस्पष्टता-रहित कथन देकर अनुबंध से प्रत्यावर्तन करने के अपने आशय को व्यक्त करने के लिए स्वतंत्र हैं। उस समय-सीमा को पूरा करने के लिए जिसके भीतर वे इस अधिकार का प्रयोग कर सकते हैं, उपयोगकर्ताओं को प्रत्यावर्तन अवधि समाप्त होने से पहले प्रत्यावर्तन सूचना भेजनी होगी।

प्रत्यावर्तन अवधि कब समाप्त होती है?

किसी ठोस माध्यम में आपूर्ति न की गई डिजिटल सामग्री की खरीद के मामले में, प्रत्यावर्तन अवधि अनुबंध में प्रवेश करने के दिन के 14 दिन बाद समाप्त हो जाती है, जब तक कि उपयोगकर्ता ने प्रत्यावर्तन के अधिकार का परित्याग न कर दिया हो।

प्रत्यावर्तन के प्रभाव

जो उपयोगकर्ता सही ढंग से किसी अनुबंध से प्रत्यावर्तन करते हैं, उन्हें स्वामी द्वारा किए गए सभी भुगतानों के लिए, जिसमें यदि कोई हो, तो वितरण की लागत को कवर करने वाले भुगतान शामिल हैं, स्वामी द्वारा प्रतिपूर्ति की जाएगी। हालाँकि, स्वामी द्वारा प्रस्तावित मानक वितरण के न्यूनतम-महँगे प्रकार के अलावा किसी विशेष वितरण विधि के चयन से उत्पन्न होने वाली कोई भी अतिरिक्त लागत प्रतिपूर्ति नहीं की जाएगी। ऐसी प्रतिपूर्ति बिना किसी अनुचित विलंब के और किसी भी स्थिति में, उस दिन से 14 दिन के भीतर की जाएगी जिस दिन स्वामी को उपयोगकर्ता के अनुबंध से प्रत्यावर्तन करने के निर्णय की सूचना मिलती है। जब तक उपयोगकर्ता के साथ अन्यथा सहमति न हो, प्रतिपूर्ति उसी भुगतान माध्यम का उपयोग करके की जाएगी जिसका उपयोग प्रारंभिक लेनदेन को संसाधित करने के लिए किया गया था। किसी भी स्थिति में, ऐसी प्रतिपूर्ति के परिणामस्वरूप उपयोगकर्ता पर कोई लागत या शुल्क नहीं लगेगा।

प्रत्यावर्तन के अधिकार से अपवाद

प्रत्यावर्तन का अधिकार ऐसे अनुबंधों पर लागू नहीं होता: किसी ऐसी डिजिटल सामग्री की आपूर्ति के लिए जो किसी ठोस माध्यम पर आपूर्ति नहीं की गई है, यदि अनुबंध उपभोक्ता को भुगतान करने के दायित्व के अधीन रखता है और उपभोक्ता की पूर्व स्पष्ट सहमति के बाद, यह स्वीकार करने के पश्चात कि उसका प्रत्यावर्तन का अधिकार इस प्रकार समाप्त हो जाता है, निष्पादन प्रारंभ हो गया है और ऐसी परिस्थितियाँ स्वामी द्वारा पुष्टि की गई हैं;

UK उपयोगकर्ता अधिकार

रद्द करने का अधिकार

जब तक अपवाद लागू न हों, यूनाइटेड किंगडम में उपभोक्ता होने वाले उपयोगकर्ताओं को UK कानून के अंतर्गत रद्द करने का कानूनी अधिकार है और वे ऑनलाइन किए गए अनुबंधों (दूरस्थ अनुबंधों) से नीचे निर्दिष्ट अवधि (सामान्यतः 14 दिन) के भीतर, किसी भी कारण से और बिना किसी औचित्य के प्रत्यावर्तन करने के लिए पात्र हो सकते हैं। जो उपयोगकर्ता उपभोक्ता के रूप में अर्ह नहीं होते, वे इस अनुभाग में वर्णित अधिकारों का लाभ नहीं उठा सकते। उपयोगकर्ता इस अनुभाग में रद्द करने की शर्तों के बारे में अधिक जान सकते हैं।

रद्द करने के अधिकार का प्रयोग करना

अपने रद्द करने के अधिकार का प्रयोग करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को स्वामी को अनुबंध से प्रत्यावर्तन करने के अपने आशय का एक अस्पष्टता-रहित कथन भेजना होगा। इस प्रयोजन के लिए, उपयोगकर्ता इस दस्तावेज़ के “परिभाषाएँ” अनुभाग के भीतर उपलब्ध आदर्श प्रत्यावर्तन फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं। हालाँकि, उपयोगकर्ता किसी भी अन्य उपयुक्त तरीके से अस्पष्टता-रहित कथन देकर अनुबंध से प्रत्यावर्तन करने के अपने आशय को व्यक्त करने के लिए स्वतंत्र हैं। उस समय-सीमा को पूरा करने के लिए जिसके भीतर वे इस अधिकार का प्रयोग कर सकते हैं, उपयोगकर्ताओं को रद्द करने की अवधि समाप्त होने से पहले प्रत्यावर्तन सूचना भेजनी होगी।

रद्द करने की अवधि कब समाप्त होती है?

किसी ठोस माध्यम में आपूर्ति न की गई डिजिटल सामग्री की खरीद के मामले में, रद्द करने की अवधि अनुबंध में प्रवेश करने के दिन के 14 दिन बाद समाप्त हो जाती है, जब तक कि उपयोगकर्ता ने रद्द करने के अधिकार का परित्याग न कर दिया हो।

रद्द करने के प्रभाव

जो उपयोगकर्ता सही ढंग से किसी अनुबंध से प्रत्यावर्तन करते हैं, उन्हें स्वामी द्वारा किए गए सभी भुगतानों के लिए, जिसमें यदि कोई हो, तो वितरण की लागत को कवर करने वाले भुगतान शामिल हैं, स्वामी द्वारा प्रतिपूर्ति की जाएगी। हालाँकि, स्वामी द्वारा प्रस्तावित मानक वितरण के न्यूनतम-महँगे प्रकार के अलावा किसी विशेष वितरण विधि के चयन से उत्पन्न होने वाली कोई भी अतिरिक्त लागत प्रतिपूर्ति नहीं की जाएगी। ऐसी प्रतिपूर्ति बिना किसी अनुचित विलंब के और किसी भी स्थिति में, उस दिन से 14 दिन के भीतर की जाएगी जिस दिन स्वामी को उपयोगकर्ता के अनुबंध से प्रत्यावर्तन करने के निर्णय की सूचना मिलती है। जब तक उपयोगकर्ता के साथ अन्यथा सहमति न हो, प्रतिपूर्ति उसी भुगतान माध्यम का उपयोग करके की जाएगी जिसका उपयोग प्रारंभिक लेनदेन को संसाधित करने के लिए किया गया था। किसी भी स्थिति में, ऐसी प्रतिपूर्ति के परिणामस्वरूप उपयोगकर्ता पर कोई लागत या शुल्क नहीं लगेगा।

रद्द करने के अधिकार से अपवाद

रद्द करने का अधिकार ऐसे अनुबंधों पर लागू नहीं होता: किसी ऐसी डिजिटल सामग्री की आपूर्ति के लिए जो किसी ठोस माध्यम पर आपूर्ति नहीं की गई है, यदि निष्पादन उपभोक्ता की पूर्व स्पष्ट सहमति के साथ और यह स्वीकार करने के साथ प्रारंभ हो गया है कि उसका रद्द करने का अधिकार इस प्रकार समाप्त हो जाता है;

ब्राज़ीलियाई उपयोगकर्ता अधिकार

पश्चाताप का अधिकार

जब तक नीचे कोई लागू अपवाद न कहा गया हो, ब्राज़ील में उपभोक्ता होने वाले उपयोगकर्ताओं को ब्राज़ीलियाई कानून के अंतर्गत पश्चाताप का कानूनी अधिकार है। इसका अर्थ है कि उपभोक्ता को ऑनलाइन किए गए अनुबंधों (दूरस्थ अनुबंधों या व्यावसायिक परिसर से दूर हस्ताक्षरित किसी भी अनुबंध) से, अनुबंध में प्रवेश करने की तिथि या उत्पाद या सेवा की प्राप्ति से सात (7) दिनों के भीतर, किसी भी कारण से और बिना किसी औचित्य के प्रत्यावर्तन करने का अधिकार है। जो उपयोगकर्ता उपभोक्ता के रूप में अर्ह नहीं होते, वे इस अनुभाग में वर्णित अधिकारों का लाभ नहीं उठा सकते। पश्चाताप के अधिकार का प्रयोग उपभोक्ता द्वारा इस दस्तावेज़ के आरंभ में सूचीबद्ध संपर्क चैनलों के माध्यम से और इस अनुभाग के दिशानिर्देशों के अनुसार किया जा सकता है।

पश्चाताप के अधिकार का प्रयोग करना

अपने पश्चाताप के अधिकार का प्रयोग करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को स्वामी को अनुबंध से प्रत्यावर्तन करने के अपने आशय का एक अस्पष्टता-रहित कथन भेजना होगा। इस प्रयोजन के लिए, उपयोगकर्ता इस दस्तावेज़ के “परिभाषाएँ” अनुभाग के भीतर उपलब्ध आदर्श प्रत्यावर्तन फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं। हालाँकि, उपयोगकर्ता किसी भी अन्य उपयुक्त तरीके से अस्पष्टता-रहित कथन देकर अनुबंध से प्रत्यावर्तन करने के अपने आशय को व्यक्त करने के लिए स्वतंत्र हैं। उस समय-सीमा को पूरा करने के लिए जिसके भीतर वे इस अधिकार का प्रयोग कर सकते हैं, उपयोगकर्ताओं को पश्चाताप अवधि समाप्त होने से पहले पश्चाताप सूचना भेजनी होगी। पश्चाताप अवधि कब समाप्त होती है? डिजिटल सामग्री की खरीद की स्थिति में, पश्चाताप अवधि अनुबंध में प्रवेश करने के दिन के सात (7) दिन बाद समाप्त हो जाती है और केवल तभी जब डिजिटल सामग्री अभी तक प्रदान नहीं की गई हो और उपभोक्ता के उपकरण में एकीकृत नहीं की गई हो।

पश्चाताप के प्रभाव

जो उपयोगकर्ता सही ढंग से किसी अनुबंध से प्रत्यावर्तन करते हैं, उन्हें स्वामी द्वारा किए गए सभी भुगतानों के लिए, जिसमें यदि कोई हो, तो वितरण की लागत को कवर करने वाले भुगतान शामिल हैं, स्वामी द्वारा प्रतिपूर्ति की जाएगी। हालाँकि, स्वामी द्वारा प्रस्तावित मानक वितरण के न्यूनतम-महँगे प्रकार के अलावा किसी विशेष वितरण विधि के चयन से उत्पन्न होने वाली कोई भी अतिरिक्त लागत प्रतिपूर्ति नहीं की जाएगी। ऐसी प्रतिपूर्ति बिना किसी अनुचित विलंब के और किसी भी स्थिति में, उस दिन से 14 दिन के भीतर की जाएगी जिस दिन स्वामी को उपयोगकर्ता के अनुबंध से प्रत्यावर्तन करने के निर्णय की सूचना मिलती है या उत्पाद की वास्तविक वापसी होती है, इनमें से जो भी बाद में हो। जब तक उपयोगकर्ता के साथ अन्यथा सहमति न हो, प्रतिपूर्ति उसी भुगतान माध्यम का उपयोग करके की जाएगी जिसका उपयोग प्रारंभिक लेनदेन को संसाधित करने के लिए किया गया था। किसी भी स्थिति में, ऐसी प्रतिपूर्ति के परिणामस्वरूप उपयोगकर्ता पर कोई लागत या शुल्क नहीं लगेगा।

पश्चाताप के अधिकार से अपवाद

इन शर्तों में प्रदान किए गए रूप और अवधि में पश्चाताप का अधिकार निम्नलिखित मामलों में लागू नहीं होगा: डिजिटल सामग्री की आपूर्ति के लिए यदि सामग्री का प्रावधान और उपलब्धता अनुबंध में प्रवेश करने की तिथि से सात (7) दिनों के भीतर, उपभोक्ता की स्पष्ट पूर्व सहमति के साथ और यह स्वीकार करने के साथ कि उसका पश्चाताप का अधिकार जब्त हो जाएगा, पहले ही प्रारंभ हो चुकी हो;

गारंटियाँ

EU कानून के अंतर्गत डिजिटल उत्पादों के लिए अनुरूपता की कानूनी गारंटी EU कानून के अंतर्गत, वितरण से न्यूनतम 2 वर्ष की अवधि के लिए या, 2 वर्ष से अधिक समय तक निरंतर आपूर्ति किए गए डिजिटल उत्पादों के मामले में संपूर्ण आपूर्ति अवधि के लिए, व्यापारी उपभोक्ताओं को प्रदान किए जाने वाले डिजिटल उत्पादों की अनुरूपता की गारंटी देते हैं। जहाँ उपयोगकर्ता यूरोपीय उपभोक्ता के रूप में अर्ह होते हैं, वहाँ अनुरूपता की कानूनी गारंटी इस वेबसाइट पर उपलब्ध डिजिटल उत्पादों पर उनके सामान्य निवास के देश के कानूनों के अनुसार लागू होती है। ऐसे देश के राष्ट्रीय कानून उपयोगकर्ताओं को व्यापक अधिकार प्रदान कर सकते हैं।

यूनाइटेड किंगडम में उपभोक्ताओं के लिए अनुबंध के अनुरूपता

यूनाइटेड किंगडम में उपभोक्ता के रूप में अर्ह उपयोगकर्ताओं को ऐसा माल प्राप्त करने का अधिकार है जो अनुबंध के अनुरूप हो।

ब्राज़ील में उपभोक्ताओं के लिए माल हेतु अनुरूपता की कानूनी गारंटी इस वेबसाइट द्वारा बेचे गए माल (भौतिक और डिजिटल दोनों) पर लागू कानूनी गारंटी, उपभोक्ता संरक्षण संहिता के अनुसार, निम्नलिखित शर्तों का अनुपालन करती है: गैर-टिकाऊ माल की तीस-दिन (30 दिन) की गारंटी होगी; और टिकाऊ माल की नब्बे-दिन (90 दिन) की गारंटी होगी। वारंटी अवधि माल वितरण की तिथि से प्रारंभ होती है। वारंटी दुरुपयोग, प्राकृतिक घटनाओं के मामलों में या यदि इसे इस वेबसाइट द्वारा प्रदान किए गए रखरखाव के अलावा किसी अन्य रखरखाव के अधीन किया गया हो, तो लागू नहीं होती। वारंटी इस वेबसाइट द्वारा प्रदान किए गए संपर्क चैनलों के माध्यम से दावा की जा सकती है। यदि आवश्यक हो तो स्वामी तकनीकी मूल्यांकन के लिए माल भेजने की लागत वहन करेगा। स्वामी, अपने विवेक से, कानूनी वारंटी के अतिरिक्त एक संविदात्मक वारंटी भी प्रदान कर सकता है। संविदात्मक वारंटियों पर लागू विनियम इस वेबसाइट द्वारा प्रदान की गई विशिष्टताओं में पाए जा सकते हैं। यदि ऐसी कोई जानकारी प्रदान नहीं की गई है, तो केवल वैधानिक प्रावधान ही लागू होंगे।

दायित्व और क्षतिपूर्ति

जब तक अन्यथा स्पष्ट रूप से न कहा गया हो या उपयोगकर्ताओं के साथ सहमति न हो, अनुबंध के निष्पादन के संबंध में हर्जाने के लिए स्वामी का दायित्व लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक बहिष्कृत, सीमित और/या कम किया जाएगा।

क्षतिपूर्ति

उपयोगकर्ता स्वामी और उसकी सहायक कंपनियों, संबद्ध इकाइयों, अधिकारियों, निदेशकों, एजेंटों, सह-ब्रांडरों, भागीदारों और कर्मचारियों को, उपयोगकर्ता या उसकी संबद्ध इकाइयों, अधिकारियों, निदेशकों, एजेंटों, सह-ब्रांडरों, भागीदारों और कर्मचारियों द्वारा सेवा के उपयोग से जुड़े इन शर्तों, तृतीय-पक्ष अधिकारों या वैधानिक प्रावधानों के किसी भी दोषपूर्ण उल्लंघन के कारण या उससे संबंधित किसी तृतीय पक्ष द्वारा किए गए किसी भी दावे या माँग ⁠— जिसमें वकील की फीस और लागत शामिल हैं किंतु इन्हीं तक सीमित नहीं ⁠— के विरुद्ध, लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, क्षतिपूर्त करने और हानिरहित रखने के लिए सहमत होता है।

उपर्युक्त उन सभी दावों पर भी लागू होता है जो तृतीय पक्षों (जिसमें स्वामी के ग्राहक या उपभोक्ता शामिल हैं किंतु इन्हीं तक सीमित नहीं) द्वारा स्वामी के विरुद्ध उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान किए गए डिजिटल उत्पादों के संबंध में किए जाते हैं, जैसे उदाहरण के लिए, अनुरूपता संबंधी दावे।

दायित्व की सीमा

जब तक अन्यथा स्पष्ट रूप से न कहा गया हो और अनिवार्य कानून के बिना किसी हानि के, उपयोगकर्ताओं को स्वामी (या उसकी ओर से कार्य करने वाले किसी प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति) के विरुद्ध हर्जाने का दावा करने का कोई अधिकार नहीं होगा। यह जीवन, स्वास्थ्य या शारीरिक अखंडता को होने वाली क्षति, अनुबंध के उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए कड़ाई से आवश्यक किसी दायित्व जैसे भौतिक संविदात्मक दायित्वों के उल्लंघन से होने वाली क्षति, और/या आशय या घोर लापरवाही से होने वाली क्षति पर लागू नहीं होता, बशर्ते उपयोगकर्ता द्वारा इस वेबसाइट का उचित और सही उपयोग किया गया हो। जब तक क्षति आशय या घोर लापरवाही से नहीं हुई हो, या वह जीवन, स्वास्थ्य या शारीरिक अखंडता को प्रभावित न करती हो, स्वामी केवल अनुबंध में प्रवेश करने के समय की विशिष्ट और पूर्वानुमेय क्षति की सीमा तक ही उत्तरदायी होगा।

ऑस्ट्रेलियाई उपयोगकर्ता

दायित्व की सीमा

इन शर्तों में कुछ भी किसी ऐसी गारंटी, शर्त, वारंटी, अधिकार या उपचार को बहिष्कृत, प्रतिबंधित या संशोधित नहीं करता जो उपयोगकर्ता को Competition and Consumer Act 2010 (Cth) या किसी समान राज्य और क्षेत्रीय विधान के अंतर्गत प्राप्त हो सकता है और जिसे बहिष्कृत, प्रतिबंधित या संशोधित नहीं किया जा सकता (गैर-बहिष्करणीय अधिकार)। कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, उपयोगकर्ता के प्रति हमारा दायित्व, जिसमें किसी गैर-बहिष्करणीय अधिकार के उल्लंघन के लिए दायित्व और ऐसा दायित्व जो अन्यथा इन शर्तों के अंतर्गत बहिष्कृत नहीं किया गया है, शामिल है, स्वामी के एकमात्र विवेक पर, सेवाओं के पुनः-निष्पादन या सेवाओं को पुनः आपूर्ति कराने की लागत के भुगतान तक सीमित है।

US उपयोगकर्ता

वारंटियों का अस्वीकरण

यह वेबसाइट कड़ाई से “जैसी है” और “जैसी उपलब्ध है” आधार पर प्रदान की जाती है। सेवा का उपयोग उपयोगकर्ताओं के अपने जोखिम पर है। लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, स्वामी स्पष्ट रूप से सभी शर्तों, अभ्यावेदनों और वारंटियों — चाहे स्पष्ट, निहित, वैधानिक या अन्यथा, जिसमें व्यापार-योग्यता की कोई निहित वारंटी, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, या तृतीय-पक्ष अधिकारों का उल्लंघन न होना शामिल है किंतु इन्हीं तक सीमित नहीं — का अस्वीकरण करता है। उपयोगकर्ता द्वारा स्वामी से या सेवा के माध्यम से प्राप्त की गई कोई सलाह या जानकारी, चाहे मौखिक हो या लिखित, कोई ऐसी वारंटी नहीं बनाएगी जो यहाँ स्पष्ट रूप से नहीं बताई गई है। उपर्युक्त को सीमित किए बिना, स्वामी, उसकी सहायक कंपनियाँ, संबद्ध इकाइयाँ, लाइसेंसकर्ता, अधिकारी, निदेशक, एजेंट, सह-ब्रांडर, भागीदार, आपूर्तिकर्ता और कर्मचारी यह वारंटी नहीं देते कि सामग्री सटीक, विश्वसनीय या सही है; कि सेवा उपयोगकर्ताओं की आवश्यकताओं को पूरा करेगी; कि सेवा किसी विशेष समय या स्थान पर उपलब्ध, निर्बाध या सुरक्षित होगी; कि किसी भी दोष या त्रुटि को सुधारा जाएगा; या कि सेवा वायरस या अन्य हानिकारक घटकों से मुक्त है। सेवा के उपयोग के माध्यम से डाउनलोड की गई या अन्यथा प्राप्त की गई कोई भी सामग्री उपयोगकर्ताओं के अपने जोखिम पर डाउनलोड की जाती है और उपयोगकर्ता ऐसे डाउनलोड या सेवा के उनके उपयोग से उपयोगकर्ताओं के कंप्यूटर सिस्टम या मोबाइल उपकरण को होने वाली किसी भी क्षति या डेटा की हानि के लिए स्वयं ज़िम्मेदार होंगे। स्वामी सेवा के माध्यम से या किसी हाइपरलिंक की गई वेबसाइट या सेवा के माध्यम से किसी तृतीय पक्ष द्वारा विज्ञापित या प्रस्तावित किसी उत्पाद या सेवा की वारंटी, समर्थन, गारंटी नहीं देता या उसके लिए ज़िम्मेदारी नहीं लेता, और स्वामी उपयोगकर्ताओं और उत्पादों या सेवाओं के तृतीय-पक्ष प्रदाताओं के बीच किसी लेनदेन का पक्षकार नहीं होगा या किसी भी तरह से उसकी निगरानी नहीं करेगा। सेवा अप्राप्य हो सकती है या यह उपयोगकर्ताओं के वेब ब्राउज़र, मोबाइल उपकरण और/या ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ ठीक से कार्य नहीं कर सकती। स्वामी को सेवा सामग्री, संचालन, या इस सेवा के उपयोग से उत्पन्न होने वाली किसी कथित या वास्तविक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं ठहराया जा सकता। संघीय कानून, कुछ राज्य और अन्य अधिकार-क्षेत्र, कुछ निहित वारंटियों के बहिष्करण और सीमाओं की अनुमति नहीं देते। उपर्युक्त बहिष्करण उपयोगकर्ताओं पर लागू नहीं हो सकते। यह अनुबंध उपयोगकर्ताओं को विशिष्ट कानूनी अधिकार देता है, और उपयोगकर्ताओं को अन्य अधिकार भी हो सकते हैं जो राज्य-दर-राज्य भिन्न होते हैं। इस अनुबंध के अंतर्गत अस्वीकरण और बहिष्करण उस सीमा तक लागू नहीं होंगे जहाँ तक लागू कानून द्वारा निषिद्ध हैं।

दायित्व की सीमाएँ

लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, किसी भी स्थिति में स्वामी, और उसकी सहायक कंपनियाँ, संबद्ध इकाइयाँ, अधिकारी, निदेशक, एजेंट, सह-ब्रांडर, भागीदार, आपूर्तिकर्ता और कर्मचारी निम्नलिखित के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे: कोई अप्रत्यक्ष, दंडात्मक, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या उदाहरणात्मक क्षति, जिसमें सेवा के उपयोग, या उपयोग करने में असमर्थता से उत्पन्न या उससे संबंधित लाभ की हानि, सद्भावना, उपयोग, डेटा या अन्य अमूर्त हानियों के लिए हर्जाना बिना किसी सीमा के शामिल है; और सेवा या उपयोगकर्ता खाते या उसमें निहित जानकारी की हैकिंग, छेड़छाड़ या अन्य अनधिकृत पहुँच या उपयोग से उत्पन्न होने वाली कोई क्षति, हानि या चोट;

सामग्री की कोई त्रुटियाँ, गलतियाँ या अशुद्धियाँ; उपयोगकर्ता की सेवा तक पहुँच या उपयोग से उत्पन्न होने वाली किसी भी प्रकार की व्यक्तिगत चोट या संपत्ति की क्षति; स्वामी के सुरक्षित सर्वरों और/या उसमें संग्रहीत किसी भी और सभी व्यक्तिगत जानकारी तक कोई अनधिकृत पहुँच या उपयोग; सेवा से या उसके लिए संचरण में कोई रुकावट या समाप्ति; कोई बग, वायरस, ट्रोजन हॉर्स, या इसी प्रकार की चीज़ें जो सेवा को या उसके माध्यम से संचारित की जा सकती हैं; किसी सामग्री में कोई त्रुटि या चूक या सेवा के माध्यम से पोस्ट की गई, ईमेल की गई, संचारित की गई, या अन्यथा उपलब्ध कराई गई किसी सामग्री के उपयोग के परिणामस्वरूप होने वाली कोई हानि या क्षति; और/या किसी उपयोगकर्ता या तृतीय पक्ष का मानहानिकारक, आपत्तिजनक या अवैध आचरण। किसी भी स्थिति में स्वामी, और उसकी सहायक कंपनियाँ, संबद्ध इकाइयाँ, अधिकारी, निदेशक, एजेंट, सह-ब्रांडर, भागीदार, आपूर्तिकर्ता और कर्मचारी पिछले 12 महीनों में, या स्वामी और उपयोगकर्ता के बीच इस अनुबंध की अवधि की अवधि में, इनमें से जो भी कम हो, उपयोगकर्ता द्वारा यहाँ स्वामी को भुगतान की गई राशि से अधिक राशि के किसी भी दावे, कार्यवाही, दायित्व, बाध्यता, हर्जाने, हानि या लागत के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे। दायित्व की सीमा का यह अनुभाग लागू अधिकार-क्षेत्र में कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक लागू होगा, चाहे कथित दायित्व अनुबंध, अपकृत्य, लापरवाही, कठोर दायित्व, या किसी अन्य आधार पर हो, भले ही उपयोगकर्ता को ऐसी क्षति की संभावना के बारे में सूचित किया गया हो। कुछ अधिकार-क्षेत्र आकस्मिक या परिणामी हर्जाने के बहिष्करण या सीमा की अनुमति नहीं देते, इसलिए उपर्युक्त सीमाएँ या बहिष्करण उपयोगकर्ता पर लागू नहीं हो सकते। ये शर्तें उपयोगकर्ता को विशिष्ट कानूनी अधिकार देती हैं, और उपयोगकर्ता को अन्य अधिकार भी हो सकते हैं जो अधिकार-क्षेत्र-दर- अधिकार-क्षेत्र भिन्न होते हैं। इन शर्तों के अंतर्गत अस्वीकरण, बहिष्करण और दायित्व की सीमाएँ उस सीमा तक लागू नहीं होंगी जहाँ तक लागू कानून द्वारा निषिद्ध हैं।

क्षतिपूर्ति

उपयोगकर्ता स्वामी और उसकी सहायक कंपनियों, संबद्ध इकाइयों, अधिकारियों, निदेशकों, एजेंटों, सह-ब्रांडरों, भागीदारों, आपूर्तिकर्ताओं और कर्मचारियों को, उपयोगकर्ता की सेवा तक पहुँच और उपयोग से उत्पन्न होने वाले किसी भी और सभी दावों या माँगों, हर्जाने, बाध्यताओं, हानियों, दायित्वों, लागतों या ऋण, और व्यय, जिसमें कानूनी फीस और व्यय शामिल हैं किंतु इन्हीं तक सीमित नहीं, के विरुद्ध रक्षा करने, क्षतिपूर्त करने और हानिरहित रखने के लिए सहमत होता है, जिसमें उपयोगकर्ता द्वारा संचारित या प्राप्त कोई डेटा या सामग्री; उपयोगकर्ता द्वारा इन शर्तों का उल्लंघन, जिसमें इन शर्तों में निर्धारित अभ्यावेदनों और वारंटियों में से किसी का उपयोगकर्ता द्वारा उल्लंघन शामिल है किंतु इन्हीं तक सीमित नहीं; उपयोगकर्ता द्वारा किसी तृतीय-पक्ष अधिकार का उल्लंघन, जिसमें गोपनीयता का कोई अधिकार या बौद्धिक संपदा अधिकार शामिल हैं किंतु इन्हीं तक सीमित नहीं; उपयोगकर्ता द्वारा किसी वैधानिक कानून, नियम या विनियमन का उल्लंघन; उपयोगकर्ता के खाते से प्रस्तुत कोई सामग्री, जिसमें उपयोगकर्ता के विशिष्ट उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड या अन्य सुरक्षा उपाय, यदि लागू हो, के साथ तृतीय-पक्ष पहुँच शामिल है, जिसमें भ्रामक, मिथ्या या गलत जानकारी शामिल है किंतु इन्हीं तक सीमित नहीं;

उपयोगकर्ता का जानबूझकर कदाचार; या उपयोगकर्ता या उसकी संबद्ध इकाइयों, अधिकारियों, निदेशकों, एजेंटों, सह-ब्रांडरों, भागीदारों, आपूर्तिकर्ताओं और कर्मचारियों द्वारा वैधानिक प्रावधान का उल्लंघन, लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक।

सामान्य प्रावधान

कोई अधित्याग नहीं

इन शर्तों के अंतर्गत किसी अधिकार या प्रावधान को लागू करने में स्वामी की विफलता ऐसे किसी अधिकार या प्रावधान का अधित्याग नहीं मानी जाएगी। किसी अधित्याग को ऐसी शर्त या किसी अन्य शर्त का आगे या निरंतर अधित्याग नहीं माना जाएगा।

सेवा में रुकावट

सर्वोत्तम संभव सेवा स्तर सुनिश्चित करने के लिए, स्वामी रखरखाव, सिस्टम अद्यतन या किसी अन्य परिवर्तन के लिए सेवा में रुकावट डालने का अधिकार सुरक्षित रखता है, और उपयोगकर्ताओं को उचित रूप से सूचित करता है। कानून की सीमाओं के भीतर, स्वामी सेवा को पूरी तरह से निलंबित या बंद करने का निर्णय भी ले सकता है। यदि सेवा बंद कर दी जाती है, तो स्वामी उपयोगकर्ताओं को व्यक्तिगत डेटा या जानकारी वापस लेने में सक्षम बनाने के लिए उनके साथ सहयोग करेगा और लागू कानून द्वारा प्रदान किए अनुसार निरंतर उत्पाद उपयोग और/या मुआवज़े से संबंधित उपयोगकर्ताओं के अधिकारों का सम्मान करेगा। इसके अतिरिक्त, सेवा स्वामी के उचित नियंत्रण से बाहर के कारणों, जैसे “अप्रत्याशित घटना” (बुनियादी ढाँचे की विफलता या ब्लैकआउट आदि) के कारण उपलब्ध नहीं हो सकती।

सेवा की पुनर्बिक्री

उपयोगकर्ता स्वामी की स्पष्ट पूर्व लिखित अनुमति के बिना, चाहे प्रत्यक्ष रूप से या किसी वैध पुनर्बिक्री कार्यक्रम के माध्यम से प्रदान की गई हो, इस वेबसाइट और उसकी सेवा के किसी भी हिस्से का पुनरुत्पादन, नकल, प्रतिलिपि, बिक्री, पुनर्बिक्री या दोहन नहीं कर सकते।

गोपनीयता नीति

अपने व्यक्तिगत डेटा के उपयोग के बारे में अधिक जानने के लिए, उपयोगकर्ता इस वेबसाइट की गोपनीयता नीति का संदर्भ ले सकते हैं।

बौद्धिक संपदा अधिकार

इन शर्तों के किसी भी अधिक विशिष्ट प्रावधान के बिना किसी हानि के, इस वेबसाइट से संबंधित कोई भी बौद्धिक संपदा अधिकार, जैसे कॉपीराइट, ट्रेडमार्क अधिकार, पेटेंट अधिकार और डिज़ाइन अधिकार, स्वामी या उसके लाइसेंसकर्ताओं की अनन्य संपत्ति हैं और बौद्धिक संपदा से संबंधित लागू कानूनों या अंतर्राष्ट्रीय संधियों द्वारा प्रदत्त संरक्षण के अधीन हैं। इस वेबसाइट के संबंध में दिखाई देने वाले सभी ट्रेडमार्क — नाममात्र या आलंकारिक — और अन्य सभी चिह्न, व्यापार नाम, सेवा चिह्न, शब्द चिह्न, चित्रण, छवियाँ, या लोगो, स्वामी या उसके लाइसेंसकर्ताओं की अनन्य संपत्ति हैं और बनी रहती हैं तथा बौद्धिक संपदा से संबंधित लागू कानूनों या अंतर्राष्ट्रीय संधियों द्वारा प्रदत्त संरक्षण के अधीन हैं।

इन शर्तों में परिवर्तन

स्वामी किसी भी समय इन शर्तों में संशोधन या अन्यथा परिवर्तन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। ऐसे मामलों में, स्वामी उपयोगकर्ता को इन परिवर्तनों के बारे में उचित रूप से सूचित करेगा। ऐसे परिवर्तन केवल उपयोगकर्ताओं को संप्रेषित तिथि से आगे ही उपयोगकर्ता के साथ संबंध को प्रभावित करेंगे। सेवा का निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की उपयोगकर्ता द्वारा स्वीकृति का संकेत देगा। यदि उपयोगकर्ता इन परिवर्तनों से बाध्य नहीं होना चाहते, तो उन्हें सेवा का उपयोग बंद करना होगा और अनुबंध समाप्त कर सकते हैं। उपयोगकर्ता की स्वीकृति से पूर्व के संबंध को लागू पिछला संस्करण नियंत्रित करेगा। उपयोगकर्ता स्वामी से कोई भी पिछला संस्करण प्राप्त कर सकता है। यदि कानूनी रूप से आवश्यक हो, तो स्वामी संशोधित शर्तों के प्रभावी होने के समय के बारे में उपयोगकर्ताओं को पहले से सूचित करेगा।

अनुबंध का समनुदेशन

स्वामी उपयोगकर्ता के वैध हितों को ध्यान में रखते हुए, इन शर्तों के अंतर्गत किसी भी या सभी अधिकारों या दायित्वों को हस्तांतरित, समनुदेशित, नवीयन द्वारा निपटाने, या उपठेका देने का अधिकार सुरक्षित रखता है। इन शर्तों में परिवर्तनों से संबंधित प्रावधान तदनुसार लागू होंगे। उपयोगकर्ता स्वामी की लिखित अनुमति के बिना, किसी भी तरह से इन शर्तों के अंतर्गत अपने अधिकारों या दायित्वों को समनुदेशित या हस्तांतरित नहीं कर सकते।

संपर्क

इस वेबसाइट के उपयोग से संबंधित सभी संचार इस दस्तावेज़ में बताई गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके भेजे जाने चाहिए।

पृथक्करणीयता

यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान लागू कानून के अंतर्गत अमान्य या अप्रवर्तनीय समझा जाए या हो जाए, तो ऐसे प्रावधान की अमान्यता या अप्रवर्तनीयता शेष प्रावधानों की वैधता को प्रभावित नहीं करेगी, जो पूर्ण बल और प्रभाव में बने रहेंगे।

US उपयोगकर्ता

ऐसे किसी भी अमान्य या अप्रवर्तनीय प्रावधान की व्याख्या, अर्थान्वयन और सुधार उस सीमा तक किया जाएगा जहाँ तक इसे वैध, प्रवर्तनीय और इसके मूल आशय के अनुरूप बनाने के लिए यथोचित रूप से आवश्यक हो। ये शर्तें इसके विषय-वस्तु के संबंध में उपयोगकर्ताओं और स्वामी के बीच संपूर्ण अनुबंध का गठन करती हैं, और ऐसी विषय-वस्तु के संबंध में पक्षों के बीच सभी अन्य संचार, जिसमें सभी पूर्व अनुबंध शामिल हैं किंतु इन्हीं तक सीमित नहीं, का स्थान ले लेती हैं। ये शर्तें कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक प्रवर्तित की जाएँगी।

EU उपयोगकर्ता

यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान शून्य, अमान्य या अप्रवर्तनीय हो या समझा जाए, तो पक्ष मित्रवत ढंग से शून्य, अमान्य या अप्रवर्तनीय भागों के स्थान पर वैध और प्रवर्तनीय प्रावधानों पर एक समझौते तक पहुँचने का अपना सर्वोत्तम प्रयास करेंगे। ऐसा करने में विफलता की स्थिति में, शून्य, अमान्य या अप्रवर्तनीय प्रावधानों को लागू वैधानिक प्रावधानों द्वारा प्रतिस्थापित किया जाएगा, यदि लागू कानून के अंतर्गत ऐसा अनुमत या निर्दिष्ट हो। उपर्युक्त के बिना किसी हानि के, इन शर्तों के किसी विशेष प्रावधान की शून्यता, अमान्यता या प्रवर्तन की असंभवता संपूर्ण अनुबंध को शून्य नहीं करेगी, जब तक कि पृथक्कृत प्रावधान अनुबंध के लिए आवश्यक न हों, या इतने महत्वपूर्ण हों कि यदि पक्षों को पता होता कि प्रावधान वैध नहीं होगा तो वे अनुबंध में प्रवेश नहीं करते, या उन मामलों में जहाँ शेष प्रावधान किसी भी पक्ष पर अस्वीकार्य कठिनाई में परिणत होते।

शासी कानून

ये शर्तें उस स्थान के कानून द्वारा शासित होती हैं जहाँ स्वामी स्थित है, जैसा कि इस दस्तावेज़ के संबंधित अनुभाग में प्रकट किया गया है, कानूनों के टकराव के सिद्धांतों पर ध्यान दिए बिना।

राष्ट्रीय कानून की प्रधानता

हालाँकि, उपर्युक्त के बावजूद, यदि जिस देश में उपयोगकर्ता स्थित है उसका कानून उच्चतर लागू उपभोक्ता संरक्षण मानकों का प्रावधान करता है, तो ऐसे उच्चतर मानक प्रबल होंगे।

स्विट्ज़रलैंड में उपभोक्ताओं के लिए अपवाद

यदि उपयोगकर्ता स्विट्ज़रलैंड में उपभोक्ता के रूप में अर्ह होता है, तो स्विस कानून लागू होगा।

ब्राज़ील में उपभोक्ताओं के लिए अपवाद

यदि उपयोगकर्ता ब्राज़ील में उपभोक्ता के रूप में अर्ह होता है और उत्पाद और/या सेवा का ब्राज़ील में वाणिज्यीकरण किया जाता है, तो ब्राज़ीलियाई कानून लागू होगा।

अधिकार-क्षेत्र का न्यायालय

इन शर्तों से उत्पन्न या उनसे जुड़े किसी भी विवाद पर निर्णय लेने की अनन्य अधिकारिता उस स्थान के न्यायालयों में निहित है जहाँ स्वामी स्थित है, जैसा कि इस दस्तावेज़ के संबंधित अनुभाग में प्रदर्शित किया गया है।

यूरोप में उपभोक्ताओं के लिए अपवाद

उपर्युक्त किसी भी ऐसे उपयोगकर्ता पर लागू नहीं होता जो यूरोपीय उपभोक्ता के रूप में अर्ह होता है, और न ही यूनाइटेड किंगडम, स्विट्ज़रलैंड, नॉर्वे या आइसलैंड में स्थित उपभोक्ताओं पर।

ब्राज़ील में उपभोक्ताओं के लिए अपवाद

उपर्युक्त ब्राज़ील में उन उपयोगकर्ताओं पर लागू नहीं होता जो उपभोक्ता के रूप में अर्ह होते हैं।

विवाद समाधान

मित्रवत विवाद समाधान

उपयोगकर्ता किसी भी विवाद को स्वामी के समक्ष ला सकते हैं जो उन्हें मित्रवत ढंग से हल करने का प्रयास करेगा। यद्यपि कानूनी कार्रवाई करने का उपयोगकर्ताओं का अधिकार हमेशा अप्रभावित रहेगा, इस वेबसाइट या सेवा के उपयोग के संबंध में किसी विवाद की स्थिति में, उपयोगकर्ताओं से विनम्रतापूर्वक अनुरोध है कि वे इस दस्तावेज़ में प्रदान किए गए संपर्क विवरण पर स्वामी से संपर्क करें। उपयोगकर्ता एक संक्षिप्त विवरण सहित, और यदि लागू हो, तो संबंधित ऑर्डर, खरीद, या खाते के विवरण सहित शिकायत, इस दस्तावेज़ में निर्दिष्ट स्वामी के ईमेल पते पर प्रस्तुत कर सकता है। स्वामी शिकायत को बिना किसी अनुचित विलंब के और उसे प्राप्त करने के 15 दिनों के भीतर संसाधित करेगा।

परिभाषाएँ और कानूनी संदर्भ

यह वेबसाइट (या यह एप्लिकेशन) वह संपत्ति जो सेवा के प्रावधान को सक्षम बनाती है।

अनुबंध

स्वामी और उपयोगकर्ता के बीच कोई भी कानूनी रूप से बाध्यकारी या संविदात्मक संबंध, जो इन शर्तों द्वारा शासित होता है। ब्राज़ीलियाई (या ब्राज़ील) तब लागू होता है जब कोई उपयोगकर्ता, राष्ट्रीयता की परवाह किए बिना, ब्राज़ील में हो।

व्यावसायिक उपयोगकर्ता

कोई भी उपयोगकर्ता जो उपभोक्ता के रूप में अर्ह नहीं होता।

डिजिटल उत्पाद

एक ऐसा उत्पाद है जिसमें शामिल है: डिजिटल रूप में उत्पादित और आपूर्ति की गई सामग्री; और/या एक ऐसी सेवा जो डिजिटल रूप में डेटा के निर्माण, प्रसंस्करण, संग्रहण या पहुँच की अनुमति देती है या उपयोगकर्ता या इस वेबसाइट के किसी अन्य उपयोगकर्ता द्वारा अपलोड किए गए या निर्मित डिजिटल डेटा के साथ साझाकरण या किसी अन्य रूप में अंतःक्रिया की अनुमति देती है। यूरोपीय (या यूरोप) तब लागू होता है जब कोई उपयोगकर्ता, राष्ट्रीयता की परवाह किए बिना, EU में हो।

उदाहरण प्रत्यावर्तन फॉर्म

संबोधित: Bound Media LLC 286 NW 29th St, Apt 7, Miami, FL 33127 support@bound.site मैं/हम एतद्द्वारा सूचना देता/देते हूँ/हैं कि मैं/हम निम्नलिखित माल की बिक्री के/निम्नलिखित सेवा के प्रावधान के लिए अपने/हमारे अनुबंध से प्रत्यावर्तन करता/करते हूँ/हैं: _____________________________________________ (संबंधित प्रत्यावर्तन के अधीन माल/सेवाओं का विवरण दर्ज करें) ऑर्डर की तिथि: _____________________________________________ (तिथि दर्ज करें) प्राप्ति की तिथि: _____________________________________________ (तिथि दर्ज करें) उपभोक्ता(ओं) का नाम:_____________________________________________ उपभोक्ता(ओं) का पता:_____________________________________________ तिथि: _____________________________________________ (यदि यह फॉर्म कागज़ पर सूचित किया गया है तो हस्ताक्षर करें) स्वामी (या हम) उस प्राकृतिक व्यक्ति(व्यक्तियों) या कानूनी इकाई को इंगित करता है जो उपयोगकर्ताओं को यह वेबसाइट और/या सेवा प्रदान करती है।

उत्पाद

इस वेबसाइट के माध्यम से उपलब्ध एक वस्तु या सेवा, जैसे उदाहरण के लिए भौतिक माल, डिजिटल फाइलें, सॉफ़्टवेयर, बुकिंग सेवाएँ आदि, और यहाँ अलग से परिभाषित किसी भी अन्य प्रकार के उत्पाद, जैसे डिजिटल उत्पाद।

सेवा

इन शर्तों में और इस वेबसाइट पर वर्णित अनुसार इस वेबसाइट द्वारा प्रदान की गई सेवा।

शर्तें

इस दस्तावेज़ में वर्णित अनुसार इस वेबसाइट और/या सेवा के उपयोग पर लागू सभी प्रावधान, जिसमें कोई अन्य संबंधित दस्तावेज़ या अनुबंध शामिल हैं, और जैसा कि समय-समय पर अद्यतन किया जाता है। यूनाइटेड किंगडम (या UK) तब लागू होता है जब कोई उपयोगकर्ता, राष्ट्रीयता की परवाह किए बिना, यूनाइटेड किंगडम में हो। उपयोगकर्ता (या आप) इस वेबसाइट का उपयोग करने वाले किसी भी प्राकृतिक व्यक्ति या कानूनी इकाई को इंगित करता है।

उपभोक्ता

उपभोक्ता कोई भी उपयोगकर्ता है जो लागू कानून के अंतर्गत ऐसे रूप में अर्ह होता है।

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